Budowanie świadomości marki - czyli kilka słów o brandingu
Najczęściej stosowane metody budowania świadomości marki to:
- dobór odpowiedniej nazwy marki,
- logo,
- hasła reklamowego,
- adresu strony internetowej,
- ogólnego wzoru wyglądu oraz przekazu materiałów reklamowych.
Wszystkie te sposoby muszą być ze sobą powiązane, stanowić spójną całość przekazu marketingowego, oraz być skierowane do konkretnej grupy docelowej.
Jednym z najważniejszych parametrów zarządzania marką jest świadomość marki. Świadomość marki odzwierciedla jej stan w świadomości klientów. Pokazuje gotowość i chęć klienta do zakupu produktu konkretnej marki.
Świadomość marki można badać na trzech poziomach. Wyróżnia się zatem:
- Świadomość natychmiastową (top-of-mind). Top-of mind wskazuje, która marka kategorii produktów lub usług jest pierwszą rozważaną marką w momencie decyzji o zakupie. Wysoka wartość top-of-mind marki X wyrażona w procentach mówi jak duży odsetek badanych respondentów rozważa markę X jako pierwszą podczas decydowania o zakupie produktu.
- Spontaniczna świadomość marki (spontaneous brand awareness) pokazuje pole wyboru klienta. Polem tym jest zwykle kilka marek (3-6), które dla konsumenta mają największe znaczenie podczas dokonywania wyboru spośród całej kategorii produktowej. Do pola tego należy również marka top-of-mind.
- Wspierana świadomość marki wskazuje, jakie marki klient w ogóle zna.
Branding To proces bardzo skomplikowany wymagający dobrego planowania. Ale dla ludzi wytrwałych nie ma rzeczy niemożliwych.
Autor:
Źródło: http://wartowiedziec.org/index.php/start/styl-zycia/14395-budowanie-wiadomoci-marki-czyli-kilka-sow-o-brandingu